Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 18 czerwca 2025

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób rycunao („my", „nas", „nasz") gromadzi, wykorzystuje, przechowuje i chroni informacje uzyskane od użytkowników („użytkownik", „Państwo") korzystających z naszej witryny internetowej dostępnej pod adresem rycunao.com oraz powiązanych usług (łącznie: „Usługi"). Korzystanie z Usług oznacza akceptację zasad opisanych w niniejszym dokumencie.

1. Gromadzone informacje

1.1 Informacje przekazywane bezpośrednio

Gromadzimy informacje, które użytkownik dobrowolnie nam przekazuje, w tym:

• imię i nazwisko oraz dane kontaktowe, takie jak adres e-mail i numer telefonu,
• dane firmy, w tym nazwa przedsiębiorstwa i adres,
• dane do logowania, w tym nazwa użytkownika i hasło,
• treści przesyłane za pośrednictwem formularzy kontaktowych, wiadomości e-mail lub innych kanałów komunikacji,
• informacje rozliczeniowe niezbędne do realizacji płatności za Usługi.

1.2 Informacje gromadzone automatycznie

Podczas korzystania z Usług automatycznie rejestrujemy określone dane techniczne, takie jak:

• adres IP oraz dane dotyczące urządzenia i przeglądarki,
• odwiedzone strony, czas wizyty oraz ścieżki nawigacji,
• dane dzienników serwera oraz raporty o błędach,
• informacje o plikach cookie i podobnych technologiach śledzenia.

1.3 Informacje od podmiotów trzecich

Możemy otrzymywać informacje o użytkowniku od partnerów, dostawców usług analitycznych lub innych podmiotów, z którymi współpracujemy w celu świadczenia Usług.

2. Cel przetwarzania danych

Zgromadzone informacje wykorzystujemy w następujących celach:

• świadczenie, utrzymanie i doskonalenie Usług,
• przetwarzanie transakcji oraz zarządzanie kontami użytkowników,
• komunikacja z użytkownikiem w sprawach dotyczących konta, aktualizacji i wsparcia technicznego,
• wysyłanie informacji marketingowych i promocyjnych, wyłącznie za uprzednią zgodą użytkownika,
• analiza sposobu korzystania z Usług w celu ich ulepszania,
• wykrywanie, zapobieganie i reagowanie na nadużycia, oszustwa lub naruszenia bezpieczeństwa,
• spełnienie wymogów prawnych i regulacyjnych.

3. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe użytkownika wyłącznie wtedy, gdy istnieje ku temu ważna podstawa prawna, w szczególności:

• wykonanie umowy - przetwarzanie jest niezbędne do realizacji Usług zamówionych przez użytkownika,
• uzasadniony interes - przetwarzanie służy naszym uzasadnionym interesom biznesowym, o ile nie narusza praw i wolności użytkownika,
• zgoda - użytkownik wyraził wyraźną zgodę na przetwarzanie danych w określonym celu,
• obowiązek prawny - przetwarzanie jest wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.

4. Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy danych osobowych użytkownika podmiotom trzecim w celach marketingowych bez jego zgody. Dane mogą być udostępniane wyłącznie w następujących okolicznościach:

• Dostawcy usług - zaufanym partnerom świadczącym usługi w naszym imieniu, takim jak hosting, przetwarzanie płatności, analityka i obsługa klienta, zobowiązanym do zachowania poufności danych,
• Przeniesienie działalności - w przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów, o czym użytkownik zostanie poinformowany z wyprzedzeniem,
• Wymogi prawne - gdy ujawnienie jest wymagane przez obowiązujące przepisy, orzeczenie sądu lub uprawnione organy,
• Ochrona praw - gdy ujawnienie jest niezbędne do ochrony praw, bezpieczeństwa lub własności naszej, użytkowników lub osób trzecich.

5. Pliki cookie i technologie śledzenia

5.1 Rodzaje plików cookie

Korzystamy z następujących kategorii plików cookie:

• Niezbędne - wymagane do prawidłowego funkcjonowania Usług i nie mogą być wyłączone,
• Analityczne - pozwalają nam analizować sposób korzystania z Usług i poprawiać ich działanie,
• Funkcjonalne - zapamiętują preferencje użytkownika i personalizują jego doświadczenie,
• Marketingowe - stosowane wyłącznie za zgodą użytkownika, służą do wyświetlania dopasowanych treści.

5.2 Zarządzanie plikami cookie

Użytkownik może kontrolować pliki cookie za pomocą ustawień przeglądarki lub narzędzi do zarządzania zgodą dostępnych na naszej witrynie. Wyłączenie niektórych plików cookie może ograniczyć funkcjonalność Usług.

6. Przechowywanie i bezpieczeństwo danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce lub przez czas wymagany przez obowiązujące przepisy prawa. Stosujemy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, w tym szyfrowanie danych, kontrolę dostępu oraz regularne przeglądy bezpieczeństwa, aby chronić dane przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Żaden system transmisji danych przez internet nie jest jednak w pełni odporny na zagrożenia i nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

7. Prawa użytkownika

Użytkownikowi przysługują następujące prawa w odniesieniu do jego danych osobowych:

• Dostęp - prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych danych oraz kopii tych danych,
• Sprostowanie - prawo do poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych,
• Usunięcie - prawo do żądania usunięcia danych w określonych okolicznościach,
• Ograniczenie przetwarzania - prawo do ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach,
• Przenoszalność - prawo do otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie,
• Sprzeciw - prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na uzasadnionym interesie,
• Wycofanie zgody - prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem.

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt pod adresem: [email protected]. Odpowiemy na żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni.

8. Linki do zewnętrznych witryn

Nasze Usługi mogą zawierać odnośniki do witryn internetowych podmiotów trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki prywatności stosowane przez te witryny. Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności każdej odwiedzanej witryny zewnętrznej.

9. Prywatność dzieci

Nasze Usługi nie są skierowane do osób poniżej 16. roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane osobowe osoby niepełnoletniej bez weryfikowalnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego, podejmiemy niezwłoczne kroki w celu usunięcia tych informacji.

10. Przekazywanie danych poza kraj

Dane osobowe użytkownika mogą być przetwarzane i przechowywane na serwerach znajdujących się poza krajem zamieszkania użytkownika. W każdym przypadku zapewniamy odpowiedni poziom ochrony danych zgodnie z obowiązującymi przepisami, stosując zatwierdzone mechanizmy transferu, takie jak standardowe klauzule umowne lub inne prawnie uznane zabezpieczenia.

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym czasie. O istotnych zmianach poinformujemy użytkownika drogą e-mailową lub poprzez wyraźne powiadomienie w Usługach przed wejściem zmian w życie. Dalsze korzystanie z Usług po opublikowaniu zmienionej Polityki oznacza akceptację nowych warunków.

12. Kontakt

W przypadku pytań, uwag lub żądań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności prosimy o kontakt:

• Firma: rycunao
• Adres: Lawendowa 9/3, 80-840 Gdańsk, Polska
• E-mail: [email protected]
• Telefon: +48 177 771 094